한화손해보험 여행자보험 보험금 청구 시 필요서류

한화손해보험 여행자보험 보험금 청구 시 필요서류

 한화손해보험은 다양한 방법으로 보험금 청구가 가능하며, 보장 유형에 따라 필요한 서류가 다를 수 있습니다. 빠르고 정확한 보험금 지급을 위해 필요한 서류를 미리 준비하는 것이 중요합니다. 이번 포스팅에서는 한화손해보험 여행자보험 보험금 청구 시 필수 서류 및 접수 방법을 상세히 알아보겠습니다.

한화손해보험

 

보험금 청구 방법

 한화손해보험은 홈페이지, 모바일 홈페이지, 모바일 앱, 전화, 우편을 통해서 보험접수를 할 수 있으며, 각 방법 별 방법은 아래의 포스팅을 참고하시면 됩니다.

한화손해보험 보험금 청구 방법 완벽 가이드

 

공통서류

필수서류(기본)

① 보험금 청구서

② 보험금 청구를 위한 필수 동의서 (반드시 작성)

③ 사고경위서

④ 신분증사본(해외여행 시 여권 사진면 및 출입국 도장 사증면) 또는 출입국 증명서 또는 항공권

⑤ 통장사본 보험금 청구서 기재 시 생략 가능

사고경위서.pdf

2.41MB

보험금청구서(작성예시포함, 장기).pdf

1.24MB

보험금청구서(일반).pdf

0.82MB

 

수익자가 미성년자인 경우(추가)

① 가족관계증명서 등 가족관계 확인서류

② 친권자의 통장 사본(사전 미등록 계좌), 신분증 사본

    ※ 이혼 등 기타 사유로 친권자가 1명으로 지정된 경우 : 미성년자 기준의 기본증명서(친권확인서류)

 

대리인 청구 및 청구보험금 위임할 경우(추가)

① 위임장(원 수익자 인감 날인 또는 본인 자필 서명 필수)

② 원 수익자 본인으로 발급한 인감증명서(인감 날인 시) 또는 본인 서명 사실 확인서(자필 서명 시)

③ 위임 받는자의 통장 사본, 신분증 사본, 개인(신용)정보처리동의서

위임장(일반보험).pdf

0.57MB

위임장(장기보험).pdf

0.48MB

 

의료비 청구 시 필요서류

통원

① 의무기록지(진단서, 초진기록지, medical note, hospital note 등)

     ※ 20만원 미만 시 의무기록 사본으로 대체 가능

     ※ 진료비 20만원 이상 진단서 필요 / 상해 사고 초진 기록지 필요

 

② 통원 의료비 영수증, 약국 영수증(카드 전표 처리 불가)

③ 진료비 세부 내역서

 

입원

① 의무기록지(진단서, 초진기록지, medical note, hospital note 등)

② 입원비 영수증

③ 진료비세부내역서(국내 치료 시)

 

휴대품 관련 보험금 청구 시 필요서류

파손

① 수리비 견적서 및 영수증

② 수리 불가 또는 견적 비용이 과다한 경우 예상 견적서 또는 수리불가 확인서

    ※ 파손된 물품은 본사로 송부되어야 보상 가능

 

③ 파손품 피해 사진

④ 피해품 내역서

⑤ 피해품 최초 구입 영수증

    ※ 피해품이 휴대폰 일 경우 통신사 가입 확인 서류(통신사 별 서류 명 상이)

       - SKT(1566-0011) : 이용계약등록사항 증명서

       - KT(1588-0010) : 가입원부 증명서

       - LGT(1544-0010) : 해지확인서 혹은 가입확인서

 

⑥ 목격자 확인서 및 사고경위서

    ※ 수하물 사고는 항공사 처리 결과 확인서 첨부

 

도난

① 도난 확인서(Police Report) - 현지 경찰서 발급 가능

    ※ 현지 경찰서 미신고 시 가이드 확인서 대체 가능

 

② 가이드 경위서(도난 확인서가 없을 경우, 단 해당 서류로 지급이 확정되는 것은 아님)

③ 목격자 확인서 및 사고경위서(도난 확인서, 가이드 경위서 없을 경우) + 목격자 신분증

    ※ 수하물 사고는 항공사 처리 결과 확인서 첨부

 

④ 피해품 최초 구입 영수증(없을 경우 기타 소지증빙서류 : 사진 등)

⑤ 도난 물품 내역서(구입일자, 물품 상품명 기재 - 피보험자 수기 작성)

    ※ 피해품이 휴대폰 일 경우 통신사 가입 확인 서류(통신사 별 서류 명 상이)

      - SKT(1566-0011) : 이용계약등록사항 증명서

      - KT(1588-0010) : 가입원부 증명서

      - LGT(1544-0010) : 해지확인서 혹은 가입확인서

 

여행 중 불편보상 보험금 청구 시 필요서류

기본

① 항공사 4시간 이상 지연, 결항, 취소, 탑승거부 및 수하물 지연, 손실(처리) 확인서(지연, 결항 또는 손실 시간 및 대상인 기재 필요)

② 피보험자의 항공사 탑승권 사본(지연, 결항 전)

 

구비서류 필수 기재 사항

① 결항, 지연, 탑승 거부 시 기재사항

   - 지연, 결항 시간

   - 피보험자 성명

   - 결항, 지연된 항공편, 일자, 시간

 

② 수하물 손실 및 지연의 경우 기재사항

   - 지연, 손실 발생 일자

   - 피보험자 성명

   - 출발, 도착 지점 및 시간

   - 항공사 명칭, 항공편 번호

   - 수하물 손실 발생과 관련된 상황 정보

 

항공편 지연, 결항, 취소

4시간 이상 항공편 지연, 결항, 취소 또는 과적에 의한 탑승 거부 시

- 식사, 간식, 통화료, 숙박비 및 숙소로 가는 교통비 구입(결제) 영수증 필수 첨부

 

수하물 지연 (6시간 이내 미 도착)

항공편의 예정된 도착시간으로부터 6시간 이내 수하물이 도착하지 못한 경우

- 비상 의복, 필수품 구입(결제) 영수증 필수 첨부

 

수화물 손실 (24시간 이내 미 도착)

항공편의 예정된 도착시간으로부터 24시간 이내 수하물이 도착하지 못한 경우

- 피보험자에 대한 비상 의복, 필수품 구입(결제) 영수증(도착 후 120시간 내 발생한 비용)

 

여행자보험 관련 문의처 및 연락처

① 궁금하신 사항이 있으신 경우 여행자보험 보상센터 070-4153-3838으로 문의

② 접수

- 팩스 : 0502-604-5509

- E-mail: paransonsa@paranins.co.kr

- 주소 : 서울 영등포구 영등포로 33 목동비즈타워 7층 파란손해사정 한화손해보험 여행자보험팀 앞 우편번호 07275

 

결론

 한화손해보험 여행자보험 보험금 청구 시 필요한 서류는 보장 유형에 따라 다르며, 원활한 청구를 위해 사전에 필요한 서류를 준비하는 것이 중요합니다. 보험금 청구는 홈페이지, 모바일 앱, 전화, 우편 등을 통해 가능하며, 공통적으로 보험금 청구서, 사고경위서, 신분증 사본, 통장 사본 등이 필요합니다.

 

 또한, 의료비, 휴대품 파손 및 도난, 항공편 지연·결항 등 보장 항목별로 추가적인 서류가 요구될 수 있으므로, 청구 유형에 맞는 서류를 꼼꼼히 확인하는 것이 필수적입니다. 서류 제출 후 보험금 지급이 원활하게 이루어질 수 있도록 접수 방법 및 문의처도 미리 확인하는 것이 좋습니다.

 

 보험금 청구와 관련하여 궁금한 사항이 있으면 한화손해보험 여행자보험 보상센터(070-4153-3838)로 문의할 수 있으며, 팩스, 이메일, 우편을 통해 접수할 수도 있습니다. 정확한 서류 준비와 신속한 접수를 통해 보다 빠르게 보험금을 지급받을 수 있도록 유의하시기 바랍니다.